Después de haber revisado las fechas disponibles en los aditorios así como en la agenda audiovisual , debe solicitar su servicio en el
Sistema de Administración de Solicitudes (SAS)
o en la Mesa de Ayuda a la extensión 5911
Servicio de Videograbación
- El evento debe ser institucional y académico
- El reporte se debe levantar con 3 días hábiles de anticipación.
- En el caso de los eventos en los auditorios del Cinvestav deberán cumplir con las condiciones necesarias y deberán estar agendados en su respectivo calendario de eventos:
Auditorio Rosenblueth
Lic. Gustavo Avila ext. 6808
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Auditorio José Ádem
Ing. Daniel Pérez ext. 3813
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Auditorio Secretaria Académica (Educación Continua)
Luis Enrique ext. 1476
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- El horario del Apoyo Audiovisual solo puede ser de 9:30 am a 5:30 pm en días hábiles del Cinvestav.
- En caso de que la grabación dure más de 3 hora continuas, es necesario un receso de por lo menos 15 min para cambio de medios y en caso de que dure más de 5 horas debe haber un descanso para comida.
- Cualquier duda o aclaración comunicarse a la ext. 4024, 6804
Apoyo de Audio y Video
- El evento debe ser institucional y académico
- El reporte se debe levantar con por lo menos 3 días hábiles de anticipación.
- En el caso de que el eventos sea en los Auditorios del Cinvestav debe comunicarse con su respectivo administrador para que sea agendado:
- El horario del Apoyo Audiovisual solo puede ser de 9:30 am a 5:30 pm en días hábiles del Cinvestav.
- En caso de que el evento dure más de 3 hora continuas, es necesario un receso de por lo menos 15 min para cambio de medios y en el caso de durar mas de 5 horas continuas debe haber un descanso para comida.
- Cualquier duda o aclaración comunicarse a la ext. 4024, 6804
Servicio de Streaming
- El evento debe ser institucional y académico
- El reporte se debe levantar con por lo menos 3 días hábiles de anticipación.
- El streaming se restringen exclusivamente a los Auditorios del Cinvestav aquí mencionados que son los que cumplen con las condiciones necesarias y debe estar agendadados en su respectivo calendario de eventos.
- El horario de la trasmisión de streaming solo puede ser de 9:30 am a 5:30 pm en días hábiles del Cinvestav.
- Cualquier duda o aclaración comunicarse a la ext. 4024, 6804
Servicio de Videoconferencias
Requisitos para la solicitud de una videoconferencia
- Realizarla con un minimo de 5 días de anticipación para hacer pruebas de conexión
- Llamar a la mesa de ayuda en la extensión 5911 para registrar la solicitud y obtener número de solicitud
- El proceso no iniciará hasta que la mesa de ayuda le proporcione el número de reporte
- Mandar por mail a anamoran@cinvestav.mx las cedes con las cuales se hará el enlace y los datos de la persona tecnica responsable de videoconferencia
- Comunicate a la ext. 6806 para verificar que tu información sea correcta
- El horario de servicio es de 10:00 a 18:00 hrs
- En el caso del uso del multipunto, el responsable tecnico de la videoconferencia se hara cargo de las pruebas de audio y video
- El responsable de dicha videoconferencia tendra que informar a las sedes con las cuales se conectará la hora de inicio de las pruebas así como la del evento