La Videoconferencia es la comunicación simultánea bidireccional de audio y video, permitiendo mantener reuniones con grupos de personas situadas en lugares alejados entre sí. Adicionalmente, pueden ofrecerse facilidades telemáticas o de otro tipo como el intercambio de informaciones gráficas, imágenes fijas, etc.

La videoconferencia proporciona importantes beneficios como el trabajo colaborativo entre personas geográficamente distantes y una mayor integración entre grupos de trabajo.Dicha videoconferencia se hace a través de un equipo especializado, es importante destacar que tanto el que envía la señal así como el que la reciba debe tener estos equipos especializados. La videoconferencia no es una transmisión vía web.

Requisitos para la solicitud de una videoconferencia

1. Realizarla con un mínimo de 5 días de anticipación para hacer pruebas de conexión
    
2. Llamar a la mesa de ayuda en la extensión 5911 para registrar la solicitud y obtener número de solicitud
    
3. Imprimir y llenar el siguiente formato universal (Descargar >>)
    
4. Este formato tendrá que ser firmado por el Jefe del Departamento o Coordinador Académico.
    
5. El proceso no iniciará hasta que se entregue el formato universal requisitado y firmado en la CGSTIC
    
6. Mandar por mail a aarenas@cinvestav.mx  las cedes con las cuales se hará el enlace y los datos de la persona técnica responsable de videoconferencia.
    
7. Comunicate a la  ext. 4024 para verificar que tu información sea correcta.
    
8. El horario  de servicio es de 10:00 a 18:00 hrs.
    
9. En el caso del uso del multipunto, el responsable técnico de la videoconferencia se hará cargo de las pruebas de audio y video.
    
10. El responsable de dicha videoconferencia tendrá que informar a las sedes con las cuales se conectará la hora de inicio de las pruebas así como la del evento.